Politique de confidentialité du site Web du Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP)

Le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) s’engage à respecter et à défendre vos droits quant à la protection de vos renseignements personnels, que ce soit en ligne ou autrement. Le STTP est assujetti aux lois canadiennes en matière de protection des renseignements personnels. Il respecte votre droit à la vie privée et se conforme aux obligations qu’il a envers vous.

La présente page résume la politique de confidentialité et les pratiques du STTP en matière d'information qui s’appliquent à son site Web. Elle a pour but de vous offrir une base complète d'information précise afin que vous soyez en mesure de prendre une décision éclairée lorsque vous choisissez de communiquer avec le STTP au moyen de son site Web.

Lorsque vous visitez notre site Web, la confidentialité de vos renseignements personnels est respectée. Nous ne recueillons aucun renseignement à votre sujet, à moins que vous ne choisissiez de nous envoyer un message électronique dans lequel vous fournissez volontairement votre nom et vos coordonnées pour vous joindre. Le fonctionnement d'Internet fait en sorte qu’il collecte de façon passive et automatique certains renseignements liés à l’adresse de protocole Internet (adresse IP). Il s'agit d’une « adresse » Internet unique à chaque utilisateur du Web et qui lui est assignée par son fournisseur d'accès Internet (FAI). Les adresses IP sont automatiquement enregistrées par les serveurs Web. Bien qu'une adresse IP ne permette par d'identifier physiquement une personne, il peut être possible de localiser et d'identifier les utilisateurs du Web avec l'intervention du FAI. L'adresse IP est considérée comme un renseignement personnel, puisqu'il s'agit d'un numéro identificateur. Par conséquent, les adresses IP sont protégées par la plupart des lois sur la protection des renseignements personnels. Les questions sur la protection des renseignements personnels concernant les adresses IP sont expliquées ci-dessous.

Les renseignements personnels des visiteurs de notre site Web obtenus par courrier électronique sont fournis uniquement au personnel du STTP (ou à leurs agents) qui ont besoin de ces renseignements pour répondre aux demandes des visiteurs en question. Nous n'utilisons pas ces renseignements à d'autres fins. Nous assurons la protection de tous les renseignements personnels en notre possession grâce à de solides mécanismes de sécurité, y compris des contrôles d'accès stricts.

Toutefois, étant donné que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des systèmes électroniques ou des courriels, nous vous recommandons, pour l'instant, de ne pas envoyer de renseignements personnels de nature délicate ni de plaintes par messagerie électronique. Si vous devez nous faire parvenir de tels renseignements, veuillez le faire par la poste, au « Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes, 377, rue Bank, Ottawa (Ontario), K2P 1Y3 », ou en téléphonant au (613) 236-7238, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h (HNE).

Notre site Web est hébergé par des serveurs appartenant à une tierce partie appelée Magma Communications (Primus), et à d’autres tierces parties. Tout renseignement personnel que Magma Communications (Primus) recueille pour nous est traité conformément à la présente politique sur la protection des renseignements personnels et protégé par les lois applicables. Nous utilisons aussi Google Analytics pour obtenir d’autres données Internet au sujet de nos sites Web.

Journaux des serveurs. Dans le cours normal de l'établissement et du maintien des connexions Web, nos serveurs emmagasinent automatiquement des renseignements sur les visites dont notre site Web fait l’objet. Les journaux du serveur enregistrent des renseignements statistiques, tels que les adresses IP des visiteurs, le type de système d'exploitation utilisé, le temps et la durée de la visite et les pages Web consultées, et déterminent les catégories de visiteurs au moyen d’éléments tels que les types de domaines et de navigateurs. Ces statistiques sont transmises sous forme globale aux membres de notre personnel de la technologie de l’information, des communications et des recherches. Elles servent à améliorer notre site Web et à offrir à nos visiteurs une expérience Web optimale.

Il peut cependant arriver que nous examinions les journaux des serveurs pour des besoins de sécurité, par exemple pour détecter des intrusions dans notre réseau. Par conséquent, il est possible que nous utilisions les données des journaux des serveurs, qui comptent les adresses IP des visiteurs, lors de poursuites pour méfait criminel, et ce, afin de retrouver et d'identifier des personnes. Dans des cas de poursuite, les journaux de données brutes seraient mis à la disposition des organismes d'enquête autorisés à enquêter sur de telles infractions à la sécurité.

Témoins (cookies) : Le serveur d’applications ColdFusion et le site Web utilisent des témoins permanents. Pour le site Web, les témoins servent à repérer les internautes à chacune de leur visite, ce qui nous permet d’établir de façon précise s’ils visitent le site pour la première fois ou s’ils l’ont déjà visité. Ces données sont nécessaires pour fournir des rapports précis sur chaque visite dont notre site Web fait l’objet.

Pour chaque page visitée par un internaute, le témoin retient les renseignements suivants : 

1. La date et l’heure de la visite (heure du serveur)
2. Le lien externe : la page Web qui a amené l’internaute à une page de notre site Web. Il peut s’agir d’une page de notre site Web qui présente un lien vers une autre page du site, ou tout autre lien externe comme les résultats d’une recherche sur Google ou d’autres sites liés au STTP.
3. La chaîne d’interrogation : il s’agit de l’information qui figure après index.cfm.
4. L’agent utilisateur : il s‘agit de l’information que fournit le navigateur. Cette information porte sur le navigateur, le système d’exploitation et parfois d’autres fonctionnalités utilisés par le navigateur.

Abonnement électronique, publications électroniques et listes de diffusion : L’internaute qui s’abonne à la liste de diffusion du STTP fournit son adresse électronique et, dans certains cas, son prénom et son nom de famille. Il doit savoir que le moteur de recherche des publications fonctionne de manière à personnaliser chaque lien contenu dans les publications qui lui sont envoyées. Chacun de ces liens est transformé de façon à diriger l’internaute vers un lieu central du serveur d’origine où sa demande est consignée avant de le diriger vers la destination choisie. Ce déroulement des opérations est le même pour tous les liens, y compris les liens qui mènent à des sites externes. Ainsi, les rapports courants sur nos publications peuvent fournir des renseignements sur le nombre de clics que génère le répartiteur. Tous les rapports courants présentés dans le site Web ne contiennent que des renseignements génériques, comme le nombre de clics, et n’indiquent aucun renseignement personnel (qui a cliqué sur quoi), mais il faut savoir que les données servant à dresser ces rapports sont recueillies dans la base de données.

Vous pouvez, en tout temps, vous désabonner de la liste de diffusion en cliquant sur l’option se désinscrire. Votre adresse électronique sera ainsi ajoutée à la liste de désinscription et aucun autre envoi ne sera transmis à votre adresse électronique. Vous pouvez aussi vous réinscrire en tout temps.

D'autres sites, vers lesquels nous offrons des liens, peuvent appliquer des politiques différentes en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels. Le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques en matière d'information de ces autres sites Web. Par conséquent, nous encourageons fortement tous les visiteurs de notre site Web à examiner les politiques et les déclarations relatives à la protection des renseignements personnels de tous les sites pour lesquels nous offrons des liens externes.

Personne-ressource : Si vous avez des questions à propos de cette politique, vous pouvez les adresser à M. George Kuehnbaum, secrétaire-trésorier national du STTP, par courriel à gkuehnbaum@cupw-sttp.org, par téléphone au (613) 236-7238 ou par la poste au 377, rue Bank, Ottawa (Ontario) K2P 1Y3.

Dernière mise à jour : le 22 octobre 2009